気になる一言

電話営業で時々気になる一言を聞くことがある。

それは

断られるときの一言。

「うちにはコンサルタントがついているので」

つまりすでにコンサルティングサービスを利用しているので必要ないという断り文句。

統計上は電話で営業した185件のうち9件、約4.5％の顧客がすでに

何らかのコンサルティングサービスを利用していることが分かった。

もちろん電話で確認できたお客様ベースだが、

大阪のビジネスの中心地ということを考えるとこれは多いのだろうか、

それとも少ないのだろうか？

まっそんなことよりも「ついている」、つまりあっち側ではなくて「こっち側」についているという表現は悪くない。

きっといい仕事をされているコンサルタントでないとそうは言われないでしょう。

もっと電話で営業しよう。

ここしばらくリスト作りに専念。

いままでは作っては電話してＦＡＸしてだけど、新たにＦＡＸＤＭ送信ソフトを導入することにしたので

まずある程度作って一括してアプローチする方法に変えてみることに

貧乏な当事務所では見込み客のリスト作成は一部システム化しているものの大半がマニュアル作業なので効率が悪い。

いつか「ついている」なんて呼ばれる日が来るのかしらん・・・